چرا ماشین ظرفشویی ال‌جی ارور می‌دهد یا متوقف می‌شود؟
سرویس حمید | راهنمای تعمیر و نگهداری ال‌جی
۱. کد خطای نمایش‌داده‌شده را یادداشت کنید
اگر روی نمایشگر ظرفشویی کدی مانند IE، OE، AE یا کد دیگری ظاهر شده است، آن را دقیقاً یادداشت کنید. کد خطا می‌تواند به مشخص‌شدن بخش درگیر در مشکل کمک کند.
به زمان نمایش ارور نیز توجه کنید؛ برای مثال، آیا خطا بلافاصله پس از روشن کردن دستگاه ظاهر می‌شود، هنگام ورود آب رخ می‌دهد یا پس از مدتی شست‌وشو نمایش داده می‌شود؟
راهنمای کدهای خطای ظرفشویی ال‌جی
کد خطا روی نمایشگر ظرفشویی شما ظاهر شده است؟ برای مشاهده کدهای خطا و بررسی علت احتمالی هرکدام، وارد راهنمای اختصاصی ارورهای ظرفشویی ال‌جی شوید.
مشاهده کدهای خطای ظرفشویی ←۲. اگر ظرفشویی هنگام آبگیری متوقف می‌شود
اگر دستگاه شروع به کار می‌کند اما آب وارد آن نمی‌شود یا در ابتدای برنامه متوقف می‌شود، ابتدا مطمئن شوید شیر آب ورودی باز است و آب ساختمان قطع نشده است.
شلنگ ورودی آب را از نظر پیچ‌خوردگی یا تاخوردگی قابل مشاهده بررسی کنید. برای این بررسی نیازی به باز کردن بدنه دستگاه یا دست‌کاری اتصالات داخلی نیست.
اگر آب ورودی برقرار است اما دستگاه همچنان آبگیری نمی‌کند یا کد خطا نمایش می‌دهد، ممکن است بررسی تخصصی مسیر آبگیری لازم باشد.
۳. اگر ظرفشویی آب را تخلیه نمی‌کند
اگر پس از پایان یا توقف برنامه، آب در کف محفظه باقی مانده است، ممکن است مسیر تخلیه مسدود شده باشد یا سیستم تخلیه به‌درستی کار نکند.
دستگاه را خاموش کنید و پیش از بررسی قسمت‌های قابل دسترس، نکات ایمنی دفترچه دستگاه را رعایت کنید. فیلتر کف را از نظر تجمع باقی‌مانده غذا بررسی و در صورت نیاز مطابق دستورالعمل تمیز کنید.
اگر شلنگ تخلیه از بیرون قابل مشاهده است، بررسی کنید که تا نخورده یا تحت فشار قرار نگرفته باشد. از باز کردن پمپ یا قطعات داخلی خودداری کنید.
۴. اگر دستگاه در حین شست‌وشو متوقف می‌شود
اگر ظرفشویی برنامه را شروع می‌کند اما در میانه کار متوقف می‌شود، به زمان توقف، وضعیت نمایشگر و وجود یا نبود کد خطا توجه کنید.
بررسی کنید آیا آب داخل دستگاه باقی مانده است یا خیر و آیا توقف در یک مرحله مشخص از برنامه تکرار می‌شود. این اطلاعات می‌تواند به تشخیص بهتر علت کمک کند.
اگر توقف دستگاه تکرار می‌شود، کد خطا ظاهر می‌شود یا برنامه بدون تکمیل چرخه پایان می‌یابد، از اجرای مکرر برنامه برای آزمایش خودداری کنید و علت را بررسی کنید.
۵. اگر ظرفشویی آب را گرم نمی‌کند
اگر ظروف پس از پایان برنامه به‌خوبی شسته نمی‌شوند یا عملکرد خشک‌کردن نیز تغییر کرده است، ممکن است لازم باشد وضعیت گرم‌شدن آب بررسی شود.
از روی سرد بودن ظروف یا نمایش یک نشانه به‌تنهایی نمی‌توان خرابی المنت یا قطعه دیگری را قطعی دانست. برنامه انتخاب‌شده و مدل دستگاه نیز در نتیجه شست‌وشو تأثیر دارند.
اگر دستگاه کد خطا می‌دهد یا مشکل گرم‌شدن آب به‌طور مداوم تکرار می‌شود، بررسی تخصصی سیستم گرمایش و بخش‌های مرتبط توصیه می‌شود.
۶. آیا خاموش و روشن کردن دستگاه مشکل را برطرف می‌کند؟
اگر دستگاه فقط یک‌بار متوقف شده و هیچ نشانه‌ای از نشتی، بوی سوختگی یا خطر برقی وجود ندارد، می‌توانید طبق دستورالعمل سازنده دستگاه را خاموش کنید و پس از مدت کوتاهی دوباره وضعیت آن را بررسی کنید.
اگر ارور دوباره ظاهر شد یا دستگاه مجدداً متوقف شد، صرفاً با خاموش و روشن کردن، مشکل را برطرف‌شده در نظر نگیرید. کد خطا را یادداشت کنید و برای تشخیص علت از راهنمای مربوط به همان کد استفاده کنید.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر کد خطا پس از بررسی‌های اولیه همچنان نمایش داده می‌شود، ظرفشویی آبگیری یا تخلیه نمی‌کند، در حین برنامه مرتب متوقف می‌شود یا مشکل گرم‌شدن آب ادامه دارد، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
برای تشخیص دقیق‌تر، کد خطا، مدل دستگاه و مرحله‌ای را که ظرفشویی در آن متوقف می‌شود یادداشت کنید و هنگام تماس در اختیار تعمیرکار قرار دهید.
نیاز به تعمیر ظرفشویی ال‌جی دارید؟
اگر ارور ظرفشویی یا توقف دستگاه با بررسی‌های اولیه برطرف نشد، برای بررسی تخصصی و دریافت خدمات تعمیر می‌توانید با سرویس حمید تماس بگیرید.
سرویس حمید 05138044